Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, Ajans Mobil Gaziantep olarak veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek isteriz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, işleme hukuki sebepleri, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemi, saklama süreleri ve haklarınız hakkında detaylı bilgi içermektedir.
Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Ajans Mobil Gaziantep
Adres: Gaziantep, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: 0531 679 10 14
Web Sitesi: www.ajansmobil.com
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Tarafımızca işlenen kişisel veri kategorileri şunlardır: Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, TC kimlik numarası (gerektiğinde), doğum tarihi. İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri. Müşteri İşlem Bilgileri: Hizmet talep bilgileri, teklif ve sözleşme bilgileri, proje detayları, iletişim geçmişi. Finansal Bilgiler: Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri, ödeme bilgileri. Pazarlama Bilgileri: Çerez kayıtları, pazarlama izinleri, kampanya tercihleri. Hukuki İşlem ve Uyum Bilgileri: Dava ve icra takip bilgileri, hukuki uyum bilgileri. İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, güvenlik kamera kayıtları (ofis ziyaretlerinde).
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve hukuki sebeplerle işlenmektedir: Hizmet Sunumu: Web tasarım, dijital pazarlama, SEO, sosyal medya yönetimi ve açık hava reklamcılığı hizmetlerinin sunulması (Sözleşmenin kurulması ve ifası). Müşteri İlişkileri Yönetimi: İletişim, talep ve şikayet yönetimi, müşteri memnuniyeti ölçümü (Meşru menfaat). Finansal ve Muhasebe İşlemleri: Faturalandırma, ödeme takibi, muhasebe kayıtları (Yasal yükümlülük). Pazarlama ve Reklam Faaliyetleri: Kampanya bildirimleri, haber bültenleri, özel teklifler (Açık rıza). İş Geliştirme: Pazar araştırması, hizmet geliştirme, iş analitiği (Meşru menfaat). Hukuki Uyum: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hukuki uyuşmazlıkların yönetimi (Yasal yükümlülük). Güvenlik: Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme, yetkisiz erişim engelleme (Meşru menfaat).
Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda; iş ortaklarımıza (hosting sağlayıcıları, ödeme kuruluşları, e-fatura sistemleri), yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki danışmanlarımıza ve denetim firmalarına aktarılabilir. Yurt dışına veri aktarımı yapılması durumunda KVKK'nın 9. maddesi hükümlerine uygun hareket edilecektir.
Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar saklanmaktadır. Vergi Usul Kanunu gereği mali kayıtlar 10 yıl, Türk Ticaret Kanunu gereği ticari kayıtlar 10 yıl, iş sözleşmesi ve bordro bilgileri İş Kanunu gereği 10 yıl saklanmaktadır. Bu süreler dolduktan sonra veriler silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişi olarak haklarınız şunlardır: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içi veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize sonuç doğmasına itiraz etme, kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme. Bu haklarınızı kullanmak için kimliğinizi tespit edici belgeler ile birlikte [email protected] adresine e-posta gönderebilir veya noter kanalıyla yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilecektir.